Teams Bot(ボット)とは? Bot(ボット)と聞くと、TwitterやLINEなどで自動的に応答をしてくれる会話型のプログラムを思い出す方が多いでしょう。 Bot(ボット)とは、特定のタスクまたはプロセスを自動化するアプリケーションまたはプログラムのことを指します。 Microsoft Teamsでは、独自に開発したチャットボットだけでなく、ストアが提供するチャットボットもチャットスペースに組み込むことができますが、一般ではこれを総じて「Teams Bot」と呼んでいます。 Teams Botを導入できれば、社内の作業効率が向上し、外部対応サービスとして利用できることが期待されます。 下記では、アプリを利用したTeams Botについてさらに詳しく見ていきます。
chatbotとは何ですか?
CHAT BOTは、自動でユーザーと会話などができるコミュニケーションロボットです。 LINE BOTはLINE上で作動するCHAT BOTなので、LINE BOTと呼ばれています。 LINE BOTはLINE 公式アカウント上で作動できます。 昨今では、このLINE BOTをさまざまな企業が利用して、顧客とのコミュニケーションの円滑化を図っています。 LINE BOTを利用するために、まずはLINE 公式アカウントを用意しましょう。 そもそもLINEのアカウントを持っていないという場合は、まずLINEのアカウントを作成して下さい。 PCからLINE for Businessにアクセスして、「アカウントの開設(無料)」を選択します。